Seguramente hayas oído la abreviación "POS" o "Punto de Venta" pero quizá no hayas tenido bastante información y no sepas al 100% lo que supone un sistema de este tipo. Somos unTill, una empresa con más de 25 años de experiencia siendo uno de los proveedores líderes de soluciones software de Punto de Venta, y en este artículo te contamos qué es un sistema POS y cómo puede beneficiar tu negocio.
Comencemos con lo básico. En pocas palabras, "Punto de venta" o "POS" (de ing. "Point of Sale") hace referencia al lugar donde se realizan las compras. En consecuencia, podría ser cualquier sitio con el objetivo de vender productos o servicios a los clientes.
Sin embargo, si le preguntásemos a un experto en el sector "¿qué es un sistema POS?" obtendríamos una respuesta distinta. En este caso, se le denomina Punto de Venta a una combinación inteligente de software y hardware, que sirven para procesar las transaciones, así como administrar las ventas realizadas en un establecimiento o local. Habitualmente consiste en un sistema TPV fijo, pero puede ser portátil y utilizarse a través de dispositivos como tablet o teléfono. Cajas registradoras, lectores de tarjetas, terinales de pago e impresoras de recibos son los dispositivos que suelen ir asociados al sistema. Un sistema de Punto de Venta es una inversión necesaria en múltiples negocios, desde restaurantes hasta tiendas, entre otros.
Tras aclarar el término POS y explicar en qué consiste dicho sistema, pasamos a explorar las posibilidades que brinda. ¿Qué puedes hacer con un sistema POS? La respuesta varía en función de proveedor, aunque algunas funciones son comunes. Por ejemplo, puedes añadir artículos o platos en el sistema. El sistema, a su vez, calculará el importe total de manera automática una vez seleccionados todos los artículos y creado el pedido. Con el sistema unTill POS, el importe total es inmediatamente transferido al terminal de pago vinculado, facilitando el trabajo de tus empleados y evitando errores.
unTill Air ofrece, entre otras funciones útiles, la posibilidad de añadir opciones extra gratuitas/de pago, como "extra salsa" o "sin salsa", permitiendo cumplir las preferencias específicas de tus clientes. Estas opciones adicionales pueden ser fácilmente seleccionadas durante el proceso de creación de pedidos.
Existen distintos tipos de sistemas POS. En nuestro artículo "Sistema POS basado en la nube" explicamos la diferencia entre un sistema POS local y un sistema basado en la nube. Una de las diferencias principales es el almacenamiento de datos y la accesibilidad. Los sistemas locales requieren más administración local, mientras que los sistemas-nube ofrecen más flexibilidad, permitiendo acceso online al sistema y mantenimiento de actualizaciones automatizado. La selección entre los diferentes sistemas POS depende de las necesidades específicas de tu negocio y de su tamaño.
Las funciones y posibilidades de los sistemas POS pueden variar en función del vendedor. Existen múltiples paquetes ofrecidos, cada uno con sus funciones propias. A la hora de elegir un sistema de Punto de Venta, es importante que determines las necesidades específicas de tu negocio. Adicionalmente, realiza una comparación de fucionalidades, precios y servicios ofrecidos por distintos proveedores para hacer la mejor decisión. Nuestros distribuidores de unTill estarán encantados de proporcionar consejos de acuerdo con tu negocio, incluso si no tienes claro qué funciones necesitas en tu sistema POS.
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Hemos recolectado toda la información que necesitas para resolver tus dudas.
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